안녕하세요.
인카금융서비스 파인솔루션 사업단입니다.
파인솔루션에서 전하는 FINE GUIDE 두 번째 이야기입니다.
보험설계사를 고민하는 분들이 자주 걱정하는 부분 중 하나가 있습니다.
“말을 잘해야 보험설계사를 잘할 수 있을까?”
이번 FINE GUIDE EP.02에서는 보험 상담에서 정말 중요한 것이 무엇인지, 그리고 말솜씨보다 더 필요한 상담의 기본에 대해 스토리북 형식으로 담아보았습니다.
보험 상담에서 중요한 것은 화려한 말솜씨만이 아닙니다.
고객의 이야기를 끝까지 듣고, 상황을 정확히 이해하고, 고객의 언어로 쉽게 설명하는 것.
그 기본이 쌓일 때 좋은 상담이 시작됩니다.
말이 적어도 괜찮습니다. 잘 듣고, 쉽게 설명할 수 있다면 보험설계사와 충분히 잘 맞을 수 있습니다.
FINE GUIDE는 앞으로도 보험 영업을 고민하는 분들에게 현실적인 기준과 방향을 전해드리겠습니다.
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